深耕广电网络一线十余载，罗华清从基层维修员一步步成长为经营部负责人。2023年，他主动扛起重担，奔赴赤壁区位最偏远的随阳片区担任经营部经理，独自扎根深山乡村，扛起片区全部运营服务工作。一分耕耘一分收获，2025年，随阳经营部提前完成年度经营指标，在支公司综合考核排名中位列第一;2026年经营业绩持续稳定在支公司前三，他用苦干实干让偏远薄弱片区实现业绩逆袭。

扎根偏远深山，一人扛起乡村服务重担

随阳片区全域覆盖67平方公里，群山连绵、村组散落，山路狭窄多雾，日常运维出行条件艰苦，户外作业安全隐患突出。片区仅罗华清一名在岗工作人员，装机布线、故障抢修、用户收费、业务宣传拓展等大小事务，都由他一人包揽。

常年独自驻守深山，工作繁重。罗华清的妻子心疼丈夫常年奔波劳碌，主动辞去工作，自愿来到深山家中帮衬丈夫，打理生活琐事、协助整理物料、入户维护时搭把手，默默做好后勤辅助，全力支持他扎根基层服务群众，夫妻二人同心相伴坚守深山。

守信践诺服务，雨夜深山诠释为民初心

“答应群众的事，再难也要做到。”这是罗华清一直坚守的服务信条。

一日傍晚五点多，忙完整日工作的罗华清身心俱疲，但想起此前和葛仙山村用户约定上门办理业务，即便屋外阴雨大雾、山路漆黑难行，他依旧决定准时赴约。妻子担心夜间山路危险，劝说他次日再上门，罗华清却坚定不肯失信。

独自进山后，天色彻底变黑，风雨笼罩深山，罗华清直至当晚八点仍未归家，手机也失去信号。妻子在家万分焦急，多方联系村民打听无果后，连夜租车进山寻找。直到在葛仙山路边看见自家车辆，悬着的心才放下。经询问才知晓，罗华清办完约定业务后，发现用户家中监控出现故障，便主动无偿登高检修，耽误了返程时间。这场雨夜履约的惊险经历，让妻子更加放心不下，也坚定了她留下来并肩守护片区用户的决心。

攻坚线路改造，夫妻协力补齐网络短板

初到随阳片区时，全域线路老化严重，网络信号薄弱，群众收视体验差，业务续费意愿低迷，片区经营发展陷入困境。面对重重难题，罗华清没有退缩，下定决心全面整改线路隐患。

片区住户分散，不少偏远农户入户线路需要单独铺设数百米，单人施工难度极大。妻子便主动前来搭手：帮忙搬运、整理线缆物料、辅助固定线路，不参与正式业务经营工作;罗华清则独自承担光纤牵引、高空作业、入户调试等核心运维工作，二人分工配合，踏遍山间每一户人家，逐段整改信号薄弱点位。

历经数月日夜攻坚，随阳片区全部老旧线路完成升级换新，网络、电视收视质量显著提升。片区老年村民占比高，时常出现遥控器失灵、频道调试等细碎问题，只要群众有需求，罗华清随叫随到，耐心手把手教学操作。妻子陪同上门，帮忙安抚老人情绪、整理单据，一件件暖心小事积累起深厚群众信任，片区用户续费积极性大幅提升，上门收费户户配合、无一推诿。

保障网络畅通，抢抓机遇扭转经营颓势

2024年初，随阳遭遇强冻雨极端天气，片区近九成主干线路损毁。险情就是服务指令，罗华清不惧严寒风雪，配合支公司支援同事连续奋战一个月，日夜奔波抢修断点，第一时间恢复山区群众电视、宽带信号。抢修间隙，他持续推进村组网络升级改造，走村入户宣传广电电视、宽带、5G号卡，依靠优质网络改造与真诚贴心服务，曾经薄弱落后的片区经营局面逐步向好。

2026年开门红攻坚阶段，他长期驻守随阳村、葛仙山村拓客，为提升工作质效，妻子前来帮忙照看随身物料、整理资料，二人同心协作，短时间完成多户群众安装收费，全力保障片区开门红任务圆满达成。

十余载扎根广电一线深山，罗华清始终坚守为民服务初心，深耕乡村服务，攻坚市场发展，生动诠释了基层广电人的责任担当。